شهرداری شیراز آدرس دفاتر ماده 33 خود را اعلام نمود
برای مشاهده آدرس دفاتر ماده 33 در هر منطقه ای که نیاز به انجام عملیات ساختمانی دارید می توانید به وب سایت شهرداری در منطقه مورد نظر خود مراجعه نمایید. مناطق شهرداری آدرس دفاتر مجاز ارائه خدمات مهندسی شهرسازی شهرداری شیراز را در وب سایت خود اعلام نموده اند.
به علت تغییرات زیاد در آدرس دفاتر، برای مشاهده جدول به روز کلیک کنید
سامانه 137 شهرداری شیراز نسخه موبایلی خود را راه اندازی نمود.
هاشم مظاهری زاده با بیان این مطلب که بیش از 44 هزار تماس، مربوط به درخواست و شکایت و بیش از 27 هزار مورد تماس های مربوط به راهنمایی شهروندان و مسافرین بوده است اظهار داشت: در بسیاری از موارد موضوع درخواست شهروندان در حیطه وظایف شهرداری نیست و شکایات آنها نیز به سایر دستگاه های اجرایی و خدمات رسان مرتبط می باشد که همه این موارد در قالب راهنمایی ثبت می شود.
همچنین در بین مناطق شهری نیز بیشترین تماس ها مربوط به منطقه یک و کمترین تماس ها مربوط به منطقه هفت، در بین سازمان ها بیشترین تماس مربوط به سازمان مدیریت پسماند و کمترین تماس مربوط به سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی و از نظر موضوعی نیز بیشتر تماس های شهروندان مربوط به موضوعاتی نظیر سد معبر و مزاحمت خودروهای بارفروش، زباله و ضایعات و پارک ها و فضای سبز است که نشان دهنده نگاه تیزبینانه شهروندان نسبت به مسائل مختلف شهری و اهمیت نظم و زیبایی بصری شهر برای آنها می باشد.
وی خاطرنشان ساخت: امروز اداره امور شهرها بدون مشارکت و همراهی شهروندان میسر نیست. از این رو برقراری ارتباط دو سویه میان مردم و نهادهای خدمات رسان از جمله مجموعه شهرداری که گستره وسیعی از خدمات را ارائه می دهد، از ضرورت های مدیریت شهری است.
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری شیراز ارتباط شهروندان با سامانه 137 و دریافت انتقادها، پیشنهادات و خواسته های آنها را بازوی توانمند و همیار مجموعه شهرداری برای نظارت بیشتر بر مناطق مختلف و خدمات رسانی مطلوب دانست و اظهار داشت: لازمه ساختن شهری پایدار، به کارگیری مشارکت شهروندان و شنیدن نظرات آنهاست که در نهایت موجب افزایش رضایتمندی خود شهروندان، احقاق حقوق آنها و کاهش هزینه های اداره شهر می شود. در این راستا سامانه ۱۳۷ یکی از مهم ترین ظرفیت های شهرداری است و از طریق آن شهروندان می توانند صدای خود را به گوش مدیران شهری برسانند.
مظاهری زاده افزود: رویکرد کلی ما این است که سامانه 137 به عنوان مرکز راهنمایی شهروندان و گردشگران شناخته شود تا آنها را در مسیریابی، اطلاع از خدمات و برنامه های شهرداری و... یاری دهد که در این راستا افزایش تماس هایی که در رسته راهنمای شهروند ثبت شده اند نسبت به مدت مشابه سال گذشته، حاکی از توفیق در این زمینه می باشد.
وی پاسخگویی به سوالات شهروندان و راهنمایی آنها در ارتباط با خدمات شهری، ثبت و ساماندهی فوریت های شهری، کاهش مراجعه حضوری شهروندان در راستای طرح تکریم ارباب رجوع و نهادینه سازی فرهنگ تعامل و پاسخگویی بین مردم و مسئولین را از جمله نتایج حاصل از عملکرد سامانه 137 دانست و گفت: بهبود سلامت اداری و استفاده بهینه از داده‌های این مرکز در راستای آسیب‌شناسی مسائل شهری از دیگر اهدافی است که شهرداری دنبال می‌کند.
برای تسهیل در ارتباط شهروندان با مرکز 137 نسخه موبایلی این سامانه راه اندازی شده است. مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری شیراز گفت: با توجه به سرعت پیشرفت تکنولوژی های ارتباطی در دنیای امروز، برای شنیدن صدای شهروندان و انتقادات و پیشنهادات آنها به صورت لحظه ای به سمت استفاده از فناوری های نوین و طراحی نسخه موبایلی سامانه 137 رفتیم تا شهروندان بتوانند همانند یک گزارشگر عکس ها و فیلم های موردنظر خود را به این سامانه ارسال کنند.
وی افزود: شهروندان می توانند اپلیکیشن اندروید 137 را از سایت شهرداری شیراز یا کافه بازار دانلود کنند و علاوه بر امکان ثبت و پیگیری پیام با استفاده از این اپلیکیشن به صورت آنلاین عکس، فیلم یا صدای خود را ارسال کنند تا کارشناسان مرکز 137 با بررسی مستندات ارسالی به نحو بهتری بتوانند پاسخگوی درخواست های شهروندان باشند. همچنین نسخه ios این اپلیکیشن نیز در حال راه اندازی است.
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری شیراز با بیان اینکه طی یک سال گذشته میزان تماس های شهروندی با سامانه 137 افزایش صددرصدی داشته است، گفت: این سامانه به صورت 24 ساعته با یک خط E1 که قابلیت پاسخگویی همزمان به 30 نفر را دارد پاسخگوی تماس های شهروندان می باشد و با افزایش سرعت و دقت در پاسخگویی به خواسته های آنها، میزان رضایت شهروندان از نحوه رسیدگی به درخواست ها و اعتماد آنها به سامانه 137به میزان قابل توجهی افزایش یافته است.
(اخبار صنعت ساختمان را در سایت شهرداری 33 دنبال نمایید)
منوچهر شیبانی اصل مدیرکل دفتر سازمان های مهندسی و تشکل های حرفه ای وزارت راه و شهرسازی در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، تفاوت های چندگانه شناسنامه فنی ملکی ساختمان با شناسنامه فنی ساختمان را تشریح کرد.
وی اظهار داشت: اخیرا ابهامات و پرسش‌هایی بین ذی‌نفعان، مهندسان و حتی مسئولان امر در خصوص شناسنامه فنی ساختمان و ارتباط آن با شناسنامه فنی ملکی مطرح شده که بعضا عنایت و توجهی به تفاوت‌های این دو مدرک نشده و آنها را اشتباها به جای یکدیگر مطرح می‌کنند.
شیبانی‌اصل افزود: این سوء برداشت ناشی از درج عنوان مشابه و بسیار نزدیک به هم در دو قانون مجزاست که باید به عنوان ایراد قانون‌نویسی از آن یاد کرد.
وی تصریح کرد: نگاش صحیح قانون حکم می‌کند که واژگان مترادف یا استفاده شده در قوانین قبلی، بررسی و برای جلوگیری از اشتباه در تفسیر و برداشت از آن، عناوین جداگانه قید شود. همچنین، وجود دو کلمه شناسنامه فنی در هر دو مدرک که در دو قانون جداگانه ذکر شده، موجب بروز ابهام و سوء‌برداشت شده است.
مدیرکل دفتر مهندسی و تشکل‌های‌حرفه‌ای وزارت راه و شهرسازی در تشریح تفاوت‌های دو مدرک شناسنامه فنی ملکی و شناسنامه فنی، مواردی را به شرح زیر عنوان کرد:
۱. منشا قانونی شناسنامه فنی ملکی قانون نظام مهندسی و کنترل ساختمان مصوب ۱۳۷۴ و منشا قانونی شناسنامه فنی قانون پیش‌فروش ساختمان مصوب ۱۳۸۹ است.
۲. دارای لفظ و عنوان قانونی متفاوت شامل شناسنامه فنی و ملکی و شناسنامه فنی هستند.
۳. شناسنامه فنی و ملکی در زمان پایانکار و شناسنامه فنی هنگام صدور پروانه ساختمان صادر می‌شود.
۴. شناسنامه فنی و ملکی حاوی چگونگی رعایت مقررات‌ملی‌ساختمان، ضوابط شهرسازی و اطلاعات فنی و ملکی ساختمان و شناسنامه فنی حاوی اطلاعات عموم ساختمان، مشخصات کلی معماری، سازه و تاسیسات است.
۵. شناسنامه فنی و ملکی توسط سازمان نظام مهندسی ساختمان استان و شناسنامه فنی توسط شهرداری یا سایر مراجع صدور پروانه و کنترل ساختمان صادر می‌شود.
۶. صدور شناسنامه فنی و ملکی با پرداخت هزینه آن و صدور شناسنامه فنی بدون پرداخت، صورت می‌گیرد.
۷. برای یک ساختمان یا مجموعه که دارای پروانه ساختمانی واحد است با هر تعداد واحد و زیربنای متفاوت فقط یک شناسنامه فنی و ملکی صادر می‌شود. اما شناسنامه فنی برای هریک از واحدهای یک ساختمان ولو با تشابه به صورت جداگانه صادر می‌شود.
۸. شناسنامه فنی و ملکی برای خریداران و شناسنامه فنی برای پیش‌خریداران صادر می‌شود.
این مسئول در وزارت راه و شهرسازی تاکید کرد: با توجه به تفاوت‌های دو مدرک شناسنامه فنی ملی و شناسنامه فنی بهتر بود تا قانونگذار در قانون پیش‌فروش‌ساختمان از واژگان دیگری به جای شناسنامه فنی استفاده می‌کرد تا اولا این اشتباه بین بهره‌برداران و استفاده‌کنندگان به وجود نمی‌آمد و ثانیا عنوان شناسنامه‌فنی که در واقع برگ مشخصات آتی ساختمان و عمدتا بر اساس پروانه‌ساختمانی صادر می‌شود با کاربرد اساسی آن که نظم‌بخشی به پیش‌فروش‌ساختمان است تطابق بیشتری می‌یافت.
شیبانی‌اصل اظهار امیدواری کرد تا در بازنگری قانون پیش فروش ساختمان این موضوع مدنظر قرار بگیرد.
به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، تفاوت‌های شناسنامه فنی ملکی و شناسنامه ساختمان در نامه‌ای به امضای مدیرکل دفتر سازمان‌های مهندسی و تشکل‌های حرفه ای وزارت راه و شهرسازی، چهارم تیرماه سال جاری به مدیران کل راه و شهرسازی استان‌های سراسر کشور، روسای سازمان‌های نظام‌مهندسی‌ساختمان استان‌ها و همچنین ریاست سازمان‌های نظام‌کاردانی استان‌ها اعلام شده است.
(اخبار صنعت ساختمان را در سایت شهرداری33 دنبال نمایید)